Focus-neo-logo

Kundcase: FocusNeo

FocusNeo er markedsledende innen lysreklame i Skandinavia med totalt 70 ansatte og en omsetning på 120 millioner kroner. Selskapet ble grunnlagt i 1965 og er fortsatt familieeid etter 50 års virksomhet.

Smartphone and tablet data synchronization, woman syncing files

Flere løsninger i ett virksomhetssystem

Viktige fordeler med det nye systemet:

  • En skreddersydd løsning for flere prosesser
  • Forenklet prosjekt- og saksbehandling med mindre administrasjon
  • Automatisert fakturering og effektivisert kostnadsoppfølging

Utfordring

FocusNeo ønsket et system som kunne samle og erstatte flere ulike systemløsninger til ett, samt med tilpasset funksjonalitet for saksbehandling.

FocusNeo er en innovatør innen sin bransje, noe som også betyr at virksomheten må være fleksibel og kunne møte nye krav og ny teknologi.

"Tidligere hadde vi Superoffice som CRM, en ekstern skiltdatabase, ekstern tidsrapportering og en mengde ulike Excel-ark. Vi trengte å samle flere systemer til ett" – sier Mikael Granöö, administrerende direktør i Focus Ljusreklam

Mikael Granöö var administrerende direktør i Focus Neo mellom 2000-2013, men er nå administrerende direktør for morselskapet Focus Ljusreklam AB. I jakten på en egnet leverandør som både kunne erstatte eksisterende løsninger og samle disse til én og samme løsning – søkte Mikael også etter en løsning for saksbehandling. Alt dette til en rimelig pris.

"Multisofts løsning føltes moderne og vi følte oss komfortable med mottakelsen vi fikk. Dessuten passet prislappen oss bra."

Under implementeringen var Mikael Granöö selv svært involvert i sin rolle som bestiller og kravstiller, mens virksomheten kunne fortsette å fokusere på sine arbeidsoppgaver.

Imidlertid var han nøye med å la virksomheten være med og påvirke. "Hele virksomheten er jo på mange måter involvert i denne løsningen. Brukerne har vært med fra begynnelsen og kommer med forbedringsforslag. Det føles viktig"

"Det er en moderne løsning med en godt tilpasset database. Brukerne føler seg komfortable med løsningen og vi får god støtte fra Multisoft når det trengs. Systemet er aldri nede."

- Mikael Granöö, administrerende direktør i Focus Ljusreklam

iStock-1031398222

Skreddersydd systemløsning

Når fem løsninger ble til én, utformet etter FocusNeos egne krav, er det en fornøyd bestiller som konstaterer at: "Det er en moderne løsning med en godt tilpasset database. Brukerne føler seg komfortable med løsningen og vi får god støtte fra Multisoft når det trengs. Systemet er aldri nede"

Med et mål om å samle flere løsninger til én og i tillegg få en skreddersydd saksbehandling, lyktes Multisoft med å innfri alle ønsker. "Vi har satset mye på å få til denne løsningen. I dag kan kundene logge inn og følge prosjektene sine, vi kan gjøre kostnadsoppfølging, fakturere og dessuten holde orden når vi har så mange prosjekter. Alt fra ett og samme sted. Dette er noe vi kan bruke som argument i anbudsprosesser. På sikt bør vi kunne spare inn en eller flere administrative stillinger."

Ville du anbefalt Multisoft?

Absolutt. Multisoft har kompetente og dyktige medarbeidere som gjør en god jobb – samt en moderne plattform – Mikael Granöö, administrerende direktør Focus Ljusreklam

Utfordring og løsning

Samle og erstatte flere ulike systemløsninger til ett, samt med tilpasset funksjonalitet for saksbehandling.

Tilbudsforberedelse, kalkulering

Tilbud opprettes basert på innkjøp og skiltregister, med mulighet for å kalkulere intern kostnad og passende pris basert på estimering, artikkel- og skiltpriser eller mer avansert spesialbygget kalkuleringsfunksjonalitet.

Ordre og planlegging

Ved små prosjekter kan ordre opprettes direkte når prosjektet opprettes i systemet.

Ressursplanlegging av montører

I planleggingskomponenten kan prosjektene fordeles på montører.

Fakturering

Fakturagrunnlag opprettes basert på utførte ordrer og eksporteres til økonomisystemet. Automatisering av konto basert på hvilket land salget gjøres i og hvilket land leveransen skjer til.

Integrasjon med økonomisystem

Eksport av ordrer, adresser og fakturaer

Skiltregister

Register over alle skilt i systemet, med bilder og dokumenter. Helt fleksible muligheter til selv å definere hvilke skiltegenskaper som skal lagres

Kundesider

På kundens sider kan Focus' kunder f.eks. gå inn og se hvilke prosjekter og skilt som har blitt og skal monteres.

Verdi

En systemløsning som reduserer administrasjonen for brukerne og som med kundefokusert funksjonalitet skaper en markedsføringsverdi for FocusNeos kunder.

Flere kundecase

jonas-leupe-l0k8Unm-u4o-unsplash

Svea Bank effektiviserer forretningsprosesser

Svea Bank effektiviserer forretningsprosesser og styr...
DSC01438

Transvoice

Med sin nye systemstøtte har virksomhetens arbeidspro...

Vil du vite mer om hva Multisoft kan gjøre for din virksomhet?

I et første møte avstemmer vi deres systembehov og gir raskt tilbakemelding med et forslag på hvordan dette kan løses i Softadmin®. Kontakt oss i dag, så utforsker vi sammen hvordan et kundetilpasset system kan hjelpe virksomheten din!

Fyll ut skjemaet eller kontakt oss direkte.

Kontakt oss