Personvernpolicy

Denne siden inneholder informasjon om hvordan vi håndterer personopplysninger på nettstedet vårt. Det vil si informasjon som alene eller sammen med annen informasjon kan brukes til å identifisere, kontakte eller lokalisere en bestemt person, eller for å identifisere en enkeltperson. Les vår personvernpolicy nøye for å få en klar forståelse av hvordan vi samler inn, bruker, beskytter eller på annen måte håndterer dine personopplysninger.

Hvilke opplysninger lagrer vi?

Ved registrering via skjema på vår hjemmeside kan du bli bedt om å oppgi navn, firma, e-postadresse, telefonnummer, nettstedsadresse eller andre detaljer.

Når samler vi inn informasjon?

Vi samler inn informasjon når du fyller ut et skjema, bruker live-chatten eller gir fra deg annen informasjon på nettstedet vårt.

Formål med innsamlingen?

Informasjonen du gir fra deg hjelper oss på to måter:

  • Vi kan personalisere opplevelsen din og levere den type innhold og produkttilbud som du er mest interessert i.
  • Vi kan forbedre nettstedet vårt slik at det kan være til større nytte for deg.

Vi trenger e-postadressen din for å:

  • Sende informasjon som kan være av interesse for deg gjennom for eksempel nyhetsbrev, svare på forespørsler og/eller andre spørsmål eller henvendelser.
  • Legge den til på vår utsendelsesliste for å fortsette å sende e-post til våre kunder etter at den opprinnelige forretningen er avsluttet.

Kan jeg avslutte mitt abonnement på e-postutsendelser fra Multisoft?

Ja: ved å klikke på ("unsubscribe" eller "avregistrer") i våre utsendelser.

Hvordan beskytter vi informasjonen din?

Din personlige informasjon lagres bak sikrede nettverk og er kun tilgjengelig for et begrenset antall personer som har spesielle rettigheter til disse systemene. Disse personene er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. I tillegg er all sensitiv informasjon som overføres kryptert via SSL (Secure Socket Layer technology).

Vi gjennomfører en rekke sikkerhetstiltak når en bruker sender inn eller ønsker tilgang til sin informasjon for å opprettholde sikkerheten for din personlige informasjon.

Alle eventuelle transaksjoner (for f.eks. et kurs eller annet arrangement) skjer gjennom en leverandørpartner og lagres eller behandles ikke på våre servere.

Periode for lagring av opplysninger

Vi beholder personopplysninger så lenge det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser eller imøtekomme din interessemelding til oss. Vi streber også etter å slette alle personopplysninger som ikke lenger brukes til formålet de ble samlet inn for, senest to år etter bruk. Multisoft kan komme til å lagre opplysningene lenger hvis det er nødvendig for å følge lovkrav eller for rettslige prosesser. Avidentifiserte opplysninger kan vi komme til å lagre for statistiske formål.

Bruker vi informasjonskapsler?

Ja. Les mer om informasjonskapsler på nettstedet vårt her

Tredjepartsinformasjon

Vi selger ikke, bytter eller overfører på noen annen måte dine personopplysninger til noen eksterne parter.

Tredjepartslenker

Vi verken inkluderer eller tilbyr eksterne produkter eller tjenester på vår hjemmeside.

Matomo

Vi bruker Matomo for å spore statistikk, atferd og bruk av nettstedet vårt. Matomo sporer nettrafikk uten å bruke såkalte informasjonskapsler og er konfigurert for størst mulig bevaring av personvern gjennom f.eks. anonymisering av IP-adresser og lignende.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

Google

Googles annonseringskrav kan oppsummeres gjennom "Google's Advertising Principles". De er innført for å kunne gi besøkende en positiv opplevelse. Les mer om Google Adwords policy her.

Vi har implementert følgende:
Vi, sammen med tredjepartsleverandører som Google, bruker førsteparts informasjonskapsler (som Google Analytics informasjonskapsler) og tredjeparts informasjonskapsler (som Hotjar informasjonskapsler) eller andre tredjepartsidentifikatorer sammen for å samle informasjon om brukerinteraksjon med annonsevisninger som de relaterer til nettstedet vårt.

Hvordan håndterer nettstedet vårt "ikke spor"-signaler?

Vi respekterer ikke spor-signaler og ikke spor. Vi plasserer ikke informasjonskapsler eller bruker annonsering når en ikke spor-nettleserfunksjon er aktivert.

Tillater nettstedet vårt atferdssporing fra tredjepart?

Det er også viktig å merke seg at vi tillater atferdssporing fra tredjepart.

Å velge bort (opt out)

Som besøkende kan du selv velge innstillinger for hvordan Google annonserer til deg gjennom Google Ad-innstillingssiden. Alternativt kan du finne velg bort-funksjonen ved å besøke Network Advertising Initiative Opt Out-siden eller ved å bruke Google Analytics Opt Out nettleserutvidelse.

Du kan endre din personlige informasjon ved å sende e-post til oss på info@multisoft.se

Hvis du ønsker å avregistrere deg for ikke å motta flere e-poster fra oss i fremtiden

Følg instruksjonene nederst i hver e-post, så fjerner vi deg umiddelbart fra våre utsendelseslister. Du kan også sende e-post til oss på info@multisoft.se

Kontakt oss

Hvis du har noen spørsmål angående vår personvernpolicy eller lagrede opplysninger, er du velkommen til å kontakte oss i henhold til informasjonen nedenfor:

Tlf: 08 – 557 778 10

E-post: info@multisoft.se

Databehandler / teknisk ansvarlig

Dette nettstedet driftes og vedlikeholdes av The Generation Webbyrå i Stockholm. Ved forekomst av personopplysninger håndteres disse teknisk i selskapets serverparker med fysisk lokalisering i Stockholm. Nettstedet oppdateres og vedlikeholdes daglig i henhold til gjeldende nettstandard for kontinuerlig å opprettholde høyest mulig sikkerhetsnivå.