
Kundecase: Svenska Frimurare Orden
Svenska Frimurare Orden er en snart 300 år gammel virksomhet med i overkant av 15 000 medlemmer. Det er da et must å ha en sterk digital tilstedeværelse der medlemmer og administrative funksjoner har tilgang til riktig informasjon og mulighet til å kommunisere med de rette personene via mange kanaler.

Flere systemer kobles sammen med Softadmin®-snippets
Viktige fordeler med det nye systemet:
Multisoft tar et helhetsansvar for drift, forvaltning, videreutvikling og sluttbrukersupport til en fast pris. Alle systemer snakker med hverandre, men er selvstendige og optimalisert for den respektive prosessen.
Snippetsmotoren i Softadmin® publiserer informasjon og funksjonalitet fra systemene på den felles WordPress-nettsiden der webdesigneren selv kan styre farge og form.
Utfordring
Med stadig større krav til effektivitet bygget på digitale løsninger og med en virksomhet der så å si alle medlemmer på en eller annen måte er brukere, ble den sentrale IT-organisasjonen satt på prøve. En IT-avdeling som dessuten utelukkende er bemannet av frivillige krefter.
Som eksisterende leverandør og samarbeidspartner var Multisoft et av de mulige alternativene for løsningen. Svenska Frimurare Ordens IT-avdeling ønsket både å finne de løsningene som skulle hjelpe medlemmene i fremtiden, men også å få en leverandør som var villig til å ta et helhetsansvar i støtten av organisasjonens digitale virksomhet.
«Ordens IT-virksomhet har som uttalt mål å bygge bro over denne utfordringen, og for å redusere vår sårbarhet «personellt» søkte vi en leverandør som kunne ta et mer integrert ansvar for de tekniske komponentene i vår systemforvaltning.»
- Gabriel Anderbjörk, IT-ansvarlig i Svenska Frimurare Orden

Helhetsansvar
Svenska Frimurare Orden har nå seks forskjellige Softadmin®-systemer. Systemene er integrert med hverandre, der den respektive delen av virksomheten har fått styre over det systemet som skal støtte den egne virksomheten. Dette har gjort at hvert system er optimalisert for akkurat det som det systemet skal være bra på.
«Den arkitekturen vi har utviklet sammen med Multisoft minimerer dobbeltarbeid og føles fremtidssikker» sier Anderbjörk. «Snippetfunksjonaliteten gjør at vi kan arbeide med et felles brukermiljø samtidig som detaljsystemene kan optimaliseres mer og mer for de respektive administrative oppgavene de skal støtte.»
Medlemmene har tilgang til sin del av funksjonalitet, informasjon og systemene via hjemmesiden, som også den i stor grad drives av Softadmin® via den innebygde snippetsmotoren som sikrer at riktig informasjon presenteres på rett sted for rett medlem.
«Snippets gjør det mulig for Multisoft å ta et større ansvar i hele leveransen. Fra det trygge administrative virksomhetssystemet til et hurtigbevegelig og 100 % kundetilpasset grensesnitt for medlemmer, kunder og andre interessenter.»
- Stefan Iversen, Affärsområdeschef i Multisoft
Flere kundecase

Svea Bank effektiviserer forretningsprosesser
Vil du vite mer om hva Multisoft kan gjøre for din virksomhet?
I et første møte avstemmer vi deres systembehov og gir raskt tilbakemelding med et forslag på hvordan dette kan løses i Softadmin®. Kontakt oss i dag, så utforsker vi sammen hvordan et kundetilpasset system kan hjelpe virksomheten din!
Fyll ut skjemaet eller kontakt oss direkte.
Kontakt oss