An order management system tailored to your business
Take your order management and logistics to the next level with automation, smart inputs, and integrations that match your system requirements.
Want to know more about order management systems? – We respond quickly!
Some of our clients
We create innovative system solutions tailored to the client's business.
4.7 out of 5 NKI Over 400 systems implemented
Customized and flexible
Our platform Softadmin® is customized according to your specific order management process. We have delivered solutions for everything from simple order flows to complex processes with inventory management, delivery tracking, and integration with business systems.
Features for all types of order management
Your system is configured to fit your specific process. Here are some common features that our order management systems handle.
Komplettera ärenden med dokument
Ge användaren möjlighet att bifoga kompletterande filer till ett ärende. Dokumenten kan vara av valfritt format.
Använd data till er fördel
Med korrekta beslutsunderlag och anpassade rapporter kan ni ta viktiga beslut – utan fördröjning eller felsteg. Gör rätt beslut i realtid.
Processöversikt
Processöversikten ger dig en bra överblick över antal ärenden som ligger i varje status-läge. De ärenden som har överskridit gränsvärdet för väntetid i aktuellt statusläge visas separat. Det gör att du snabbt kan se avvikelser från uppsatta mål.
Spara resurser till annat än administration
Spara kostnader genom minskad administration, felrättning och dubbelarbete. Frigör tid åt kreativa arbetsuppgifter genom effektiva arbetsflöden och automatisering. Gör orderhanteringen till en konkurrensfördel.
Inbyggda integrationsmöjligheter
Om ni har ert master-kundregister i ett annat system kan ordersystemet istället integreras med befintligt system, vilket automatiserar hanteringen av kundregistret. Upplev integration utan gränser.
Bevakning av avstannade ärenden
Varje processteg förknippas med en ”skall hanteras inom”-inställning. Om ärendet befinner sig i ett processteg längre än så, så visas ärendet på bevaknings/varningslistan och berörd person eller grupp notifieras.
Förenkla med förifyllda fält
Automatisera, effektivisera och kvalitetssäkra de manuella stegen i ärendehanteringsprocessen med intelligenta formulär. Med förifyllda fält förhindrar du felaktiga och orimliga värden.
Dynamiska formulär
Specificera vad som skall registreras för varje ärende eller process. Med hjälp av obegränsat antal textfält, dropdown-listor och kryssruta kan du anpassa dina formulär till som du vill ha det, i varje processteg.
Order management systems, quickly delivered, without hassle
We meet your specific needs with our modular platform Softadmin®. This allows us to quickly and efficiently deliver a future-proof, flexible, and scalable order management system.
With extensive experience in developing order solutions that handle everything from simple automated order flows to complex integrations with inventory and logistics systems, we are confident that we can deliver a solution perfectly tailored to your business.
A leading-edge partner
At Multisoft, we are proud of our nearly 30-year history and the more than 400 unique systems we have delivered. We believe that satisfied employees create satisfied customers and have been recognized several times by Great Place to Work as one of Sweden's best workplaces. For us, automation, participation, and long-term focus are central.
Customer cases
Would you like to know more about what Multisoft can do for your organization?
Knowledge Bank
Curious to know more? Read our blog posts and cases about everything from order management systems to other smart system solutions.